Para las finalidades señaladas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, género, teléfono y correo electrónico.
• Datos de domicilio: calle, número, colonia, municipio o alcaldía, ciudad, estado y código postal.
• Datos financieros y patrimoniales: institución bancaria, CLABE interbancaria, monto de inversión, ocupación y origen de los recursos.
• Datos de identificación oficial: copia de identificación, comprobante de domicilio y demás documentos requeridos para cumplir con nuestras obligaciones de identificación del cliente (KYC).
• Datos de terceros beneficiarios: nombre, parentesco, domicilio, teléfono y datos bancarios del beneficiario que usted designe.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, y evidencia de la firma electrónica de documentos.

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma.
• Verificar su identidad y cumplir con nuestros procesos de identificación del cliente (KYC) y prevención de lavado de dinero.
• Elaborar, formalizar y dar seguimiento a los contratos de inversión que usted celebre.
• Procesar aportaciones, calcular y dispersar rendimientos, y administrar pagos a beneficiarios.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
• Atender aclaraciones, solicitudes y ejercer o defender derechos ante autoridad competente.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio):

• Enviarle información sobre nuevos planes de inversión, promociones o comunicados informativos.
• Elaborar estadísticas y estudios internos para mejorar nuestros productos.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a hello@example.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". La negativa a estas finalidades no será motivo para negarle los servicios que solicita.

Sus datos personales podrán ser compartidos, sin requerir su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, con:

• Autoridades fiscales, financieras o judiciales, cuando así lo exija una ley o requerimiento oficial.
• Instituciones bancarias, para el procesamiento de transferencias SPEI y dispersión de pagos.
• Procesadores de pago con tarjeta (Stripe), únicamente para las transacciones que usted autorice.
• El notario público que formalice, en su caso, el instrumento correspondiente.

No realizamos transferencias de sus datos a terceros distintos de los anteriores sin su consentimiento previo, expreso e informado, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada, ser inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la ley (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos, envíe una solicitud por correo electrónico a hello@example.com indicando: (i) nombre completo y correo con el que se registró; (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer; (iii) documento con el que acredite su identidad; y (iv) cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Le daremos respuesta dentro de los 20 días hábiles siguientes, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

Sus datos se almacenan de forma cifrada y con controles de acceso restringidos únicamente al personal autorizado que los requiere para las finalidades descritas. Los documentos de identificación y comprobantes se resguardan en almacenamiento con acceso controlado, en cumplimiento de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas exigidas por la LFPDPPP y su Reglamento.

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, por los plazos que exijan las disposiciones fiscales, mercantiles y financieras aplicables, o hasta que usted ejerza válidamente su derecho de cancelación.

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias (como el idioma). No utilizamos estas tecnologías para elaborar perfiles publicitarios de terceros.

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad ante cambios normativos, en nuestras prácticas internas o por otras causas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización y, en caso de un cambio sustancial en las finalidades del tratamiento, se le notificará y se le solicitará aceptarlo nuevamente antes de continuar utilizando la plataforma.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para cualquier duda relacionada con este aviso, escríbanos a hello@example.com.